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1、潔清工勞動(dòng)服務(wù)合同
甲方:xx有限公司
法定代表人:xx
聯(lián)系地址:xx
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系地址:
甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方為 提供清潔服務(wù)事宜(以下簡稱“本物業(yè)”),根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)訂立本合約,以資雙方共同遵守。
一、清潔衛(wèi)生承包服務(wù)內(nèi)容
乙方負(fù)責(zé)(含場館門口、花壇、過道、樓梯間、垃圾桶、洗手間等區(qū)域)的所有服務(wù)范圍的日常清潔維護(hù)工作(不含外墻的清洗、特殊行業(yè)垃圾、化糞池清理、下水道疏通費(fèi)用和環(huán)衛(wèi)部門收取的垃圾清運(yùn)及處理費(fèi)用);生活垃圾的收集并中轉(zhuǎn)到園區(qū)所屬的垃圾中轉(zhuǎn)
2、站。
二、清潔衛(wèi)生承包形式和要求
乙方實(shí)行包人員工資和福利社保、工具物料、清潔機(jī)械設(shè)備、清潔劑、垃圾袋,垃圾車(不包括:衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶、果皮箱、紙簍、煙灰桶等)包質(zhì)量、包安全的方式。
基本要求按照ISO9001:質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保館內(nèi)區(qū)域無垃圾、污水、蜘蛛網(wǎng)、污跡、積塵等。具體要求如下:
①垃圾袋袋袋清,保證日產(chǎn)日清,保持垃圾桶清潔,無異味,垃圾日產(chǎn)日清,玻璃清潔一周一遍。
②前臺(tái)、接待區(qū)域及辦公室內(nèi)衛(wèi)生保證每天早晨清潔一次,并進(jìn)行維護(hù),做到臺(tái)面整潔、及時(shí)整理煙灰缸等。
③公共區(qū)域地面、走廊通道:每日循環(huán)保潔,每天早晨10點(diǎn)前拖洗通道地面1次。
3、
④健身房等區(qū)域的鏡面區(qū)域和共用部位玻璃每日循環(huán)清潔,做到窗明幾凈,無任何印記。
⑤洗手間每天早晨全面清潔1次,保持洗手間內(nèi)臺(tái)面、鏡面無水痕、地面無積水、墻面無灰塵、廁內(nèi)便器無污漬,除每天全面清潔1次以外,必須隨時(shí)保持洗手間內(nèi)無異味,整體干凈。
⑥區(qū)域內(nèi)樓梯扶手保持每日清潔。
⑦籃球場地面每日早晨清洗一次,實(shí)時(shí)維護(hù),并在活動(dòng)后進(jìn)行清場。
⑧館內(nèi)地毯1個(gè)月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩辦公室人員安排的其他細(xì)節(jié)衛(wèi)生。
三、合同期限
合同期限為____年,合同期從____年____月____日起至____年____月
4、____日止;
四、清潔承包費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和付款方式
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):月總承包費(fèi)用為人民幣:____元/月/人,共計(jì)人數(shù):5人。
每月費(fèi)用:¥10000.00。雙方特別約定:甲乙雙方可根據(jù)場館內(nèi)實(shí)際情況對本合同簽訂人數(shù)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整(提前7日,以書面形式為依據(jù))。
付款方式:乙方每月14日前將當(dāng)月清潔承包費(fèi)用發(fā)票或收據(jù)交付甲方,甲方在每月15日將經(jīng)過雙方確認(rèn)的清潔承包費(fèi)支付給乙方。
五、承包衛(wèi)生的質(zhì)量檢查
評(píng)定與違約金約定甲方將以乙方工作人員在甲方指定位置的每日有效簽到與按時(shí)按量交付周、月工作計(jì)劃及完成情況作為每月工資結(jié)算的重要依據(jù)。清潔日檢工作,由乙方主管和甲方保潔負(fù)
5、責(zé)人分別進(jìn)行日檢查;清潔周檢工作,乙方主管和甲方保潔負(fù)責(zé)人共同檢查,評(píng)定一次;
六、雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題,應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出整改,如仍未改進(jìn),可直接向乙方公司負(fù)責(zé)人提出,并可按標(biāo)準(zhǔn),扣乙方當(dāng)月承包金100-700元;
2、免費(fèi)提供清潔用水、電、照明和存放機(jī)器設(shè)備與工具耗料的工具房;
3、負(fù)責(zé)在公共區(qū)域內(nèi)放置電梯煙灰筒與生活垃圾桶(乙方需自行配備必備的垃圾袋,確保其生活垃圾的袋裝化及清潔質(zhì)量);
4、甲方員工尊重乙方保潔員的勞動(dòng)成果,對不尊重保潔員勞動(dòng)成果的行為,應(yīng)及時(shí)
6、糾正或處理;
5、負(fù)責(zé)制訂環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例,對違反條例者進(jìn)行必要的處理;
6、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要,對保潔員及工作時(shí)間、工作流程作相應(yīng)調(diào)整。
7、甲方做好衛(wèi)生宣傳工作并對乙方承包區(qū)域的清潔質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向乙方提出,以便整改。
8、乙方保潔人員在形象禮儀、服務(wù)技能等方面達(dá)不到要求時(shí),甲方可隨時(shí)提出更換的建議(乙方一般需在半個(gè)月內(nèi)處理完畢;特殊情況如重大投訴、造成不良后果等,需在三個(gè)工作日內(nèi)處理完畢)。
(二)乙方責(zé)任
(1)按作業(yè)范圍完善保潔工作管理制度,包括員工崗位職責(zé)、員工操作規(guī)程、員工崗位考核細(xì)則等。
(2)按保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求
7、實(shí)施保潔服務(wù),并按作業(yè)要求規(guī)范操作。
(3)乙方承諾凡進(jìn)入甲方工作場所地的保潔員工均為乙方正式員工。
(4)乙方員工穿著統(tǒng)一的工作服(由乙方提供),佩戴工作卡(牌),遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。
(5)乙方員工必須有誠實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神,如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為的即給予嚴(yán)肅處理并移交公安部門。乙方員工應(yīng)自覺維護(hù)客戶利益,愛護(hù)公共設(shè)施,在作業(yè)時(shí),如損壞甲方財(cái)物,根據(jù)實(shí)際情況給予賠償。
(6)乙方員工上班時(shí)或在作業(yè)時(shí),不得講粗話、看書報(bào)、聚集閑談、打鬧、睡覺、撤離崗位,影響工作,不得做任何與本職工作無關(guān)的事情。
(7)乙方員工要文明作業(yè),不得與甲方及客戶發(fā)生吵架,鬧
8、事,不得以任何理由向甲方及客戶索要報(bào)酬和禮品。無任何理由,乙方保潔人員與甲方及體驗(yàn)館的人員發(fā)生吵架、斗毆事件,出現(xiàn)意外傷害的,由乙方負(fù)責(zé)處理,并做相應(yīng)賠償,在此期間須及時(shí)補(bǔ)充保潔人員數(shù)量。
(8)負(fù)責(zé)給各位員工購買有效社會(huì)保險(xiǎn)和提供勞動(dòng)保護(hù),按時(shí)發(fā)放工資,確保員工人身安全,乙方員工工作期間出現(xiàn)任何傷害等事故均由乙方負(fù)責(zé),概與甲方無關(guān)。在此期間須及時(shí)補(bǔ)充保潔人員數(shù)量。
(9)加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理,實(shí)行定期或不定期的檢查,嚴(yán)格執(zhí)行主管、員工崗位質(zhì)量考核制度。
(10)尊重甲方管理部門的監(jiān)督,實(shí)施乙方已建立的一套完善的管理監(jiān)控、考核、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量保證體系,來確保保潔質(zhì)量達(dá)到高
9、要求、高標(biāo)準(zhǔn),對不符合質(zhì)量保證體系的保潔項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
(11)甲方如遇上級(jí)突擊檢查或有領(lǐng)導(dǎo)參觀、活動(dòng)等,乙方要無條件地配合增加人手及延長保潔時(shí)間等服務(wù)。
(12)乙方保潔工作時(shí)間:8:30-11:30和13:00-22:50(如有變動(dòng)另行協(xié)商計(jì)算);值班時(shí)間:11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在場館內(nèi)進(jìn)行值班,以防突發(fā)事件的配合處理,及個(gè)別衛(wèi)生較差區(qū)域的清潔)。
(13)乙方有義務(wù)提高其專業(yè)能力,必須根據(jù)場館內(nèi)清潔區(qū)域材質(zhì)的不同屬性采取不同的清潔措施和使用不同的清潔工具。
(14)乙方如在清潔過程中導(dǎo)致甲方場館內(nèi)財(cái)務(wù)受損,乙方須照價(jià)賠償。
七、
10、合同續(xù)簽、中止與違約責(zé)任:
1、甲方若要修改保潔項(xiàng)目及范圍時(shí),應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,如有影響到工作量的增減時(shí),合同的保潔服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在雙方同意下作出相應(yīng)的增減,合同期滿后,若乙方承包衛(wèi)生達(dá)標(biāo)圓滿完成合同約定,則在下一合同期的清潔承包合同簽訂中享有優(yōu)先權(quán);
2、合同期滿后,如雙方對本合同無異議,合同期可順延。
3、合同期內(nèi),任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因特殊情況單方面無法履行合同時(shí),需提前一個(gè)月以書面形式通知對方,在取得同意后方可終止合同。
4、因不可抗力的影響、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污,影響合同的正常履行,雙方免責(zé)。
5、為維護(hù)公共利益,在不可
11、預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
6、若單方違約:
甲方:甲方連續(xù)兩個(gè)月以上未能支付乙方清潔承包費(fèi),并因受資金未到位而影響乙方購買常用清潔用品,導(dǎo)致清潔作業(yè)難以開展時(shí),甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)扣款;
乙方:A、未能有效履行合同所規(guī)定的乙方責(zé)任,影響?zhàn)^內(nèi)環(huán)境或致甲方其它方面的嚴(yán)重?fù)p害,經(jīng)甲方二次書面告知和要求乙方支付違約金仍無效時(shí),甲方有權(quán)單方終止合同,不承擔(dān)任何費(fèi)用;
B、若乙方所承包的保潔服務(wù)區(qū)域在國家、省、市衛(wèi)生檢查中不達(dá)標(biāo),或因
12、清潔衛(wèi)生問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其它各項(xiàng)達(dá)標(biāo),第一次發(fā)生將扣除一月承包額的1-5%充當(dāng)違約金,第二次發(fā)生扣除一月承包額的10%充當(dāng)違約金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
八、糾紛處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如調(diào)解不成的,可訴訟至甲方所在地人民法院裁決。
九、其它事項(xiàng)
1、未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同內(nèi)容相抵觸。簽訂補(bǔ)充協(xié)議,附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份,共計(jì)六頁,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份;
3、本合同簽約生效后,即具有法律效力,簽約雙方要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國民法典》,并切實(shí)執(zhí)行。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
簽訂合同日期:____年__月__日簽訂合同日期:____年__月__日