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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),生產(chǎn)管理異常,項(xiàng)目概要,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的異常管理就是指為了能夠檢測(cè)、控制、解決生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤、突發(fā)和失控狀況,而制定的一系列措施和管理手段。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,針對(duì)每天出現(xiàn)的異常問題,快速應(yīng)對(duì)并及時(shí)處理,防止其再發(fā)生是很重要的,因此現(xiàn)場(chǎng)管理也稱為異常管理。管理的本質(zhì)就是在順利的情況下,一旦有什么異常,則盡快地發(fā)現(xiàn)并采取措施。,項(xiàng)目背景、存在的問題與需求,華億制造部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種異常,比如:品質(zhì)異常、設(shè)備異常、物料異常等等。但是在異常的處理速度上卻十分令人堪憂,短則三五天,長(zhǎng)則半年,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注加上異常點(diǎn)稍加困
2、難處理時(shí)間會(huì)更長(zhǎng);而且在處理異常的過程中會(huì)出現(xiàn)互相推諉、彼此踢皮球的現(xiàn)象。所以為了保證異常問題處理的及時(shí)性和有效性,須建立良好的預(yù)警和反饋制度,保證異常在發(fā)生之時(shí),會(huì)第一時(shí)間有人去處理,而且處理的過程及回復(fù)節(jié)點(diǎn)必須有據(jù)可依。,何謂,“,異常,”,?,不應(yīng)該發(fā)生而發(fā)生。,日常維持活動(dòng)發(fā)生了問題。,實(shí)績(jī)低于管制目標(biāo)。,正常生產(chǎn)中異常中斷。,品質(zhì)異常,工藝異常,材料異常,設(shè)備異常,人員異常,環(huán)境異常,異常的分類,異常原因,解決措施,1.,引進(jìn)生產(chǎn)MES異常系統(tǒng),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)異常及時(shí)通知調(diào)度,調(diào)度在分析定性之后通過MES系統(tǒng)進(jìn)行異常拉動(dòng)并自動(dòng)觸發(fā)短信,被拉動(dòng)人需給予回復(fù)處理意見以及節(jié)點(diǎn),如果在相應(yīng)的時(shí)
3、間內(nèi)異常沒有關(guān)閉會(huì)短信自動(dòng)觸發(fā)下一級(jí)支撐人,依次類推,直到終極支撐人總經(jīng)理。如下圖異常處理流程圖。,正常,短信觸發(fā)三級(jí)支撐人,短信觸發(fā)二級(jí)支撐人,異常拉動(dòng),/,短信觸發(fā),出現(xiàn)異常,1,小時(shí)內(nèi)解決解決,4,小時(shí)內(nèi)解決,12,小時(shí)內(nèi)解決,關(guān)閉異常,關(guān)閉異常,關(guān)閉異常,短,信觸發(fā)總經(jīng)理,否,36,小時(shí)后,否,是,是,是,異常處理流程圖,2.每周五召集各相關(guān)部門開生產(chǎn)例會(huì),對(duì)拉動(dòng)的異常進(jìn)行梳理,對(duì)沒有按照規(guī)則給予回復(fù)的或者回復(fù)時(shí)間,已,到但異常沒有處理完畢的給予處罰。處罰規(guī)則見華億公司生產(chǎn)異常管理辦法。,創(chuàng)新點(diǎn)及成果描述,運(yùn)用科學(xué)的手段對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)異常第一時(shí)間進(jìn)行暴露,并形成一個(gè)信息流,在這個(gè)信息流上會(huì)看到每一個(gè)異常的處理情況及回復(fù)進(jìn)度,不需要再擔(dān)心異常的問題沒人跟蹤沒人處理。,總結(jié),生產(chǎn)有異常是正常的,沒有異常是不正常的。當(dāng)異常發(fā)生時(shí),必須采取有效的管理和防范措施,進(jìn)行異常分析和處理,通過生產(chǎn)MES系統(tǒng)對(duì)異常持續(xù)跟進(jìn),唯有如此,才能保證持續(xù)的大規(guī)模生產(chǎn)和取得長(zhǎng)期的持續(xù)改善。,謝 謝,