《網(wǎng)絡(luò)管理員績(jī)效考核》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《網(wǎng)絡(luò)管理員績(jī)效考核（14頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 IT技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員*月度績(jī)效考核表填表日期：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：1、考核人員包含所有轉(zhuǎn)正人員，級(jí)別分為專員（初級(jí)、高級(jí)、資深）、經(jīng)理（初級(jí)、高級(jí)、資深）、副總監(jiān)、總監(jiān)（初級(jí)、高級(jí)、資深）。2、不同級(jí)別達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)不同，績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=基礎(chǔ)考核分?jǐn)?shù)+加分考核分?jǐn)?shù)。3、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)：a、基礎(chǔ)分每超過(guò)1分獎(jiǎng)勵(lì) 元，基礎(chǔ)分每低于一分罰款 元，加分考核分?jǐn)?shù)可供部門領(lǐng)導(dǎo)參考；部門崗位姓名考核階段達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)考評(píng)得分IT技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員計(jì)劃內(nèi)關(guān)鍵任務(wù)記錄（部門領(lǐng)導(dǎo)填寫）序號(hào)職責(zé)分類關(guān)鍵任務(wù)表述其他參與工作人員計(jì)劃完成時(shí)間完成情況未完成原因1網(wǎng)絡(luò)類每日網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行當(dāng)月每天完成2服務(wù)器類服務(wù)

2、器日常維護(hù)、服務(wù)設(shè)置當(dāng)月每天完成3電腦維護(hù)類公司PC機(jī)系統(tǒng)、硬件的管理、調(diào)配配、維護(hù)工作當(dāng)月每天完成4電子設(shè)備類每日查看，外借記錄，變更記錄，維護(hù)記錄當(dāng)月每天完成計(jì)劃外關(guān)鍵任務(wù)記錄（部門領(lǐng)導(dǎo)填寫）序號(hào)職責(zé)分類關(guān)鍵任務(wù)表述其他參與工作人員計(jì)劃完成時(shí)間完成情況未完成原因 基礎(chǔ)考核指標(biāo)指標(biāo)類型項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)具體考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)得分說(shuō)明改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)類（20）單機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)逐一排查網(wǎng)線、接口、系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)關(guān)、DNS、防火墻等相關(guān)因素根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度；同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次扣2分，3次0分5網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)全面、逐一排查外網(wǎng)、調(diào)制解調(diào)器、防火墻的連接、交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)：0次為滿分，1次為8，2-3

3、次為6，4次為4，5-6次以上為010網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)率全面、逐一排查外網(wǎng)、調(diào)制解調(diào)器、防火墻的連接、交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)率=網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)次數(shù)/網(wǎng)絡(luò)維修總次數(shù)*100%5服務(wù)器類（10）服務(wù)器服務(wù)解決服務(wù)器部署服務(wù)問(wèn)題根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度10電腦維護(hù)類（20）安裝系統(tǒng)及軟件重裝系統(tǒng)、配IP、裝殺毒、安裝360及掃描、辦公軟件安裝以及優(yōu)化系統(tǒng)根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次扣3分，3次扣5分，4次0分10殺毒一般殺毒軟件無(wú)法殺除，需要特殊殺毒軟件查殺根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次3分，3次0分5硬件維護(hù)檢測(cè)、更換、升級(jí)、維修根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)

4、題連續(xù)超過(guò)2次3分，3次0分5 電子設(shè)備類（8）打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、投影儀辦公設(shè)備的維護(hù)，安裝驅(qū)動(dòng)，更換硒鼓，設(shè)備調(diào)試，問(wèn)題檢測(cè)無(wú)問(wèn)題滿分；出現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度3電話程控機(jī)、電話分機(jī)設(shè)備設(shè)置、電話線路檢修、更換無(wú)問(wèn)題滿分；根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度5管理內(nèi)容（7）固定資產(chǎn)驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出；提交報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)2工作總結(jié)日、周、月、年度總結(jié)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交；月總結(jié)含分類別有量化內(nèi)容；年總結(jié)含完成工作內(nèi)容、不足、如何改進(jìn)，工作思路5工作態(tài)度（35）作業(yè)工具(10)每天完成作業(yè)工具添寫，并上傳到服務(wù)器作業(yè)工具是否及時(shí)、真實(shí)10工作主動(dòng)性（8）工作熱

5、情高，能對(duì)計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的項(xiàng)目提供有意義的意見(jiàn)和見(jiàn)解7-88能主動(dòng)考慮問(wèn)題，提出解決方案，對(duì)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)盡心盡責(zé)5-6有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)監(jiān)督（3-4）工作消極被動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促（1-2）團(tuán)隊(duì)配合能力（5）與員工之間有很好的合作，能得到員工之間的認(rèn)可，關(guān)系融洽（5）5與員工之間的合作一般，關(guān)系一般（3-4）沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣，和員工相處較為陌生（1-2）責(zé)任心（8）忠于職守，工作中能從細(xì)微入手，以公司發(fā)展為基本，精益求精，盡善盡美（7-8）8能保證自身的工作，遇到問(wèn)題能解決（4-6）對(duì)本職工作毫無(wú)責(zé)任感，不主動(dòng)解決問(wèn)題（1-3）學(xué)習(xí)能力（4）主動(dòng)了解公司發(fā)展方向，為

6、自己設(shè)定目標(biāo)，主動(dòng)向同仁請(qǐng)教提高自己（4）4能夠參加公司的培訓(xùn)，在某些方面提高自己（2-3）缺乏自我培養(yǎng)和提高意識(shí)，隨大流（0-1）基礎(chǔ)考核指標(biāo) 小計(jì)100加、減分考核指標(biāo)指標(biāo)類型項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)具體考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)得分說(shuō)明改進(jìn)其他事項(xiàng)培訓(xùn)分享網(wǎng)絡(luò)、硬件技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)技能、工作方式方法分享并有實(shí)際效果加分（5-10）工作態(tài)度（35）臨時(shí)工作包括非主要工作職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作內(nèi)容，依據(jù)工作難度及完成質(zhì)量加分（1-5）負(fù)面影響因個(gè)別原因給部門造成不良影響因個(gè)別原因給部門造成不良影響或被領(lǐng)導(dǎo)、員工投訴，依據(jù)原因及影響大小扣分扣(5-10)方案撰寫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面實(shí)施方案按項(xiàng)目大小、難易加分（3-

7、5）全勤獎(jiǎng)每月遲到、早退、請(qǐng)假每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假增加（2），出現(xiàn)上述情況扣（1）加分考核指標(biāo) 小計(jì)合計(jì)績(jī)效工資考核意見(jiàn)繼續(xù)發(fā)揮之優(yōu)點(diǎn)：今后努力之方向考核者簽字：被考核者簽字：部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 簽名：主管副總裁意見(jiàn) 簽名：其他事項(xiàng) IT技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員*月度績(jī)效考核表填表日期：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：1、考核人員包含所有轉(zhuǎn)正人員，級(jí)別分為專員（初級(jí)、高級(jí)、資深）、經(jīng)理（初級(jí)、高級(jí)、資深）、副總監(jiān)、總監(jiān)（初級(jí)、高級(jí)、資深）。2、不同級(jí)別達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)不同，績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=基礎(chǔ)考核分?jǐn)?shù)+加分考核分?jǐn)?shù)。3、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)：a、基礎(chǔ)分每超過(guò)1分獎(jiǎng)勵(lì) 元，基礎(chǔ)分每低于一分罰款 元，加分考核分?jǐn)?shù)可供部門領(lǐng)導(dǎo)參考；部門崗位姓名考

8、核階段達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)考評(píng)得分IT技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員計(jì)劃內(nèi)關(guān)鍵任務(wù)記錄（部門領(lǐng)導(dǎo)填寫）序號(hào)職責(zé)分類關(guān)鍵任務(wù)表述其他參與工作人員計(jì)劃完成時(shí)間完成情況未完成原因1網(wǎng)絡(luò)類每日網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行當(dāng)月每天完成2服務(wù)器類服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)設(shè)置當(dāng)月每天完成3電腦維護(hù)類公司PC機(jī)系統(tǒng)、硬件的管理、調(diào)配配、維護(hù)工作當(dāng)月每天完成4電子設(shè)備類每日查看，外借記錄，變更記錄，維護(hù)記錄當(dāng)月每天完成5管理任務(wù)日常工作、工作質(zhì)量檢查、項(xiàng)目進(jìn)行及工作情況匯報(bào)當(dāng)月每天完成計(jì)劃外關(guān)鍵任務(wù)記錄（部門領(lǐng)導(dǎo)填寫）序號(hào)職責(zé)分類關(guān)鍵任務(wù)表述其他參與工作人員計(jì)劃完成時(shí)間完成情況未完成原因基礎(chǔ)考核指標(biāo)指標(biāo)類型項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)具

9、體考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)得分說(shuō)明改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)類（20）單機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)逐一排查網(wǎng)線、接口、系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)關(guān)、DNS、防火墻等相關(guān)因素根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度；同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次扣2分，3次0分5網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)全面、逐一排查外網(wǎng)、調(diào)制解調(diào)器、防火墻的連接、交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)：0次為滿分，1次為8，2-3次為6，4次為4，5-6次以上為010網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)率全面、逐一排查外網(wǎng)、調(diào)制解調(diào)器、防火墻的連接、交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)率=網(wǎng)絡(luò)維修及時(shí)次數(shù)/網(wǎng)絡(luò)維修總次數(shù)*100%5服務(wù)器類（10）服務(wù)器服務(wù)解決服務(wù)器部署服務(wù)問(wèn)題根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度10電腦維護(hù)類（20）安裝系統(tǒng)及軟件重裝系統(tǒng)、配IP、裝殺毒、安裝36

10、0及掃描、辦公軟件安裝以及優(yōu)化系統(tǒng)根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次扣3分，3次扣5分，4次0分10殺毒一般殺毒軟件無(wú)法殺除，需要特殊殺毒軟件查殺根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次3分，3次0分5 硬件維護(hù)檢測(cè)、更換、升級(jí)、維修根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度;同人同一問(wèn)題連續(xù)超過(guò)2次3分，3次0分5電子設(shè)備類（8）打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、投影儀辦公設(shè)備的維護(hù)，安裝驅(qū)動(dòng)，更換硒鼓，設(shè)備調(diào)試，問(wèn)題檢測(cè)無(wú)問(wèn)題滿分；出現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度3電話程控機(jī)、電話分機(jī)設(shè)備設(shè)置、電話線路檢修、更換無(wú)問(wèn)題滿分；根據(jù)解決問(wèn)題難易度及速度5管理內(nèi)容（7）固定資產(chǎn)驗(yàn)收、分類、

11、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出；提交報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)2工作總結(jié)日、周、月、年度總結(jié)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交；月總結(jié)含分類別有量化內(nèi)容；年總結(jié)含完成工作內(nèi)容、不足、如何改進(jìn)，工作思路5工作態(tài)度（35）作業(yè)工具(10)每天完成作業(yè)工具添寫，并上傳到服務(wù)器作業(yè)工具是否及時(shí)、真實(shí)10 工作主動(dòng)性（8）工作熱情高，能對(duì)計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的項(xiàng)目提供有意義的意見(jiàn)和見(jiàn)解7-88能主動(dòng)考慮問(wèn)題，提出解決方案，對(duì)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)盡心盡責(zé)5-6有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)監(jiān)督（3-4）工作消極被動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促（1-2）團(tuán)隊(duì)配合能力（5）與員工之間有很好的合作，能得到員工之間的認(rèn)可，關(guān)系融洽（5）5與員工之

12、間的合作一般，關(guān)系一般（3-4）沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣，和員工相處較為陌生（1-2）責(zé)任心（8）忠于職守，工作中能從細(xì)微入手，以公司發(fā)展為基本，精益求精，盡善盡美（7-8）8能保證自身的工作，遇到問(wèn)題能解決（4-6）對(duì)本職工作毫無(wú)責(zé)任感，不主動(dòng)解決問(wèn)題（1-3）學(xué)習(xí)能力（4）主動(dòng)了解公司發(fā)展方向，為自己設(shè)定目標(biāo)，主動(dòng)向同仁請(qǐng)教提高自己（4）4工作態(tài)度（35）能夠參加公司的培訓(xùn)，在某些方面提高自己（2-3）缺乏自我培養(yǎng)和提高意識(shí)，隨大流（0-1）基礎(chǔ)考核指標(biāo) 小計(jì)100加、減分考核指標(biāo)指標(biāo)類型項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)具體考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)得分說(shuō)明改進(jìn)其他事項(xiàng)培訓(xùn)分享網(wǎng)絡(luò)、硬件技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)技能、工作方式

13、方法分享并有實(shí)際效果加分（5-10）臨時(shí)工作包括非主要工作職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作內(nèi)容，依據(jù)工作難度及完成質(zhì)量加分（1-5）負(fù)面影響因個(gè)別原因給部門造成不良影響因個(gè)別原因給部門造成不良影響或被領(lǐng)導(dǎo)、員工投訴，依據(jù)原因及影響大小扣分扣(5-10)方案撰寫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面實(shí)施方案按項(xiàng)目大小、難易加分（3-5）全勤獎(jiǎng)每月遲到、早退、請(qǐng)假每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假增加（2），出現(xiàn)上述情況扣（1）加分考核指標(biāo) 小計(jì)合計(jì)績(jī)效工資考核意見(jiàn)繼續(xù)發(fā)揮之優(yōu)點(diǎn)：今后努力之方向考核者簽字：被考核者簽字：部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)學(xué)習(xí)能力（4）4 簽名：主管副總裁意見(jiàn) 簽名：*部門*崗位*月度績(jī)效考核部門匯總表序號(hào)姓名職位達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)(分)評(píng)分(

14、分)扣款說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明績(jī)效工資(元)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：1、考核人員包含所有轉(zhuǎn)正人員，級(jí)別分為專員（初級(jí)、高級(jí)、資深）、經(jīng)理（初級(jí)、高級(jí)、資深）、副總監(jiān)、總監(jiān)（初級(jí)、高級(jí)、資深）。2、不同級(jí)別達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)不同，績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=基礎(chǔ)考核分?jǐn)?shù)+加分考核分?jǐn)?shù)。3、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)：a、基礎(chǔ)分每超過(guò)1分獎(jiǎng)勵(lì) 元，基礎(chǔ)分每低于一分罰款 元，加分考核分?jǐn)?shù)可供考核領(lǐng)導(dǎo)參考；部門領(lǐng)導(dǎo)主管副總裁行政副總總裁董事長(zhǎng) *部門*崗位*月度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)類型績(jī)效考核指標(biāo)具體考核指標(biāo)指標(biāo)類型項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目明細(xì)專員經(jīng)理副總監(jiān)總監(jiān)初級(jí)專員高級(jí)專員資深專員初級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理資深經(jīng)理初級(jí)總監(jiān)高級(jí)總監(jiān)1基礎(chǔ)考核項(xiàng)目234基礎(chǔ)考核分 小計(jì)5加分考核項(xiàng)目678 加分考核分 小計(jì)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù) 合計(jì) 資深總監(jiān)